Política de Privacidad - Política de Privacidad
Última modificación: 10/14/2025
Introducción
Nosotros (colectivamente la "Compañía", "Nosotros" o "Nos") respetamos su privacidad y la Compañía está comprometida a protegerla a través de nuestro cumplimiento con esta política. Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita este sitio web (nuestro "Sitio Web") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.
Esta política se aplica a la información que recopilamos:
- En este Sitio Web
- En correo electrónico, texto, teléfono y otros mensajes electrónicos entre usted y este Sitio Web.
- A través de aplicaciones móviles y de escritorio que descargue de este Sitio Web, que proporcionan interacción dedicada sin navegador entre usted y este Sitio Web.
- Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.
No se aplica a información recopilada por:
- Nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluyendo en cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero (incluyendo nuestras afiliadas y subsidiarias); o
- Cualquier tercero (incluyendo nuestras afiliadas y subsidiarias), incluyendo a través de cualquier aplicación o contenido (incluyendo publicidad) que pueda enlazar o ser accesible desde o en el Sitio Web.
Por favor lea esta política cuidadosamente para entender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no usar nuestro Sitio Web. Al acceder o usar este Sitio Web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando. Todos los cambios son efectivos inmediatamente cuando los publicamos, y se aplican a todo acceso y uso del Sitio Web a partir de entonces. Su uso continuado de este Sitio Web después de que realicemos cambios se considera como aceptación de esos cambios, así que por favor revise la política periódicamente para actualizaciones.
Niños Menores de 13 Años
Nuestro Sitio Web no está destinado a niños menores de 13 años de edad. Nadie menor de 13 años puede proporcionar información personal al o en el Sitio Web. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no use o proporcione información en este Sitio Web o a través de cualquiera de sus funciones/registrarse en el Sitio Web, realizar compras a través del Sitio Web, usar cualquiera de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este Sitio Web o proporcionar cualquier información sobre usted mismo, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda usar.
Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, por favor contáctenos en la información de contacto ubicada dentro del Sitio Web.
Información que Recopilamos Sobre Usted y Cómo la Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro Sitio Web, incluyendo información:
- Por la cual puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono ("información personal");
- Que es sobre usted pero individualmente no lo identifica; y/o
- Sobre su conexión a internet, el equipo que usa para acceder a nuestro Sitio Web y detalles de uso.
Recopilamos esta información:
- Directamente de usted cuando nos la proporciona.
- Automáticamente mientras navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
- De terceros – por ejemplo, nuestros socios comerciales.
Información que Usted nos Proporciona
La información que recopilamos en o a través de nuestro Sitio Web puede incluir:
- Información que proporciona al completar formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye información proporcionada al momento de registrarse para usar nuestro Sitio Web, suscribirse a nuestro servicio, publicar material, o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando participe en un concurso o promoción patrocinados por nosotros, y cuando reporte un problema con nuestro Sitio Web.
- Registros y copias de su correspondencia (incluyendo direcciones de correo electrónico), si nos contacta.
- Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.
- Detalles de transacciones que realice a través de nuestro Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que deba proporcionar información financiera y personal antes de realizar un pedido a través de nuestro Sitio Web.
- Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.
También puede proporcionar información para ser publicada o mostrada (en adelante, "publicada") en áreas públicas del Sitio Web, o transmitida a otros usuarios del Sitio Web o terceros (colectivamente, "Contribuciones de Usuario"). Sus Contribuciones de Usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. Aunque podemos limitar el acceso a ciertas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio Web con quienes puede elegir compartir sus Contribuciones de Usuario. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que sus Contribuciones de Usuario no serán vistas por personas no autorizadas.
Información que Recopilamos a Través de Tecnologías de Recopilación de Datos Automática
Mientras navega e interactúa con nuestro Sitio Web, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:
- Detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web, incluyendo datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y usa en el Sitio Web.
- Información sobre su computadora y conexión a internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
También podemos usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento conductual). La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal, o podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras o recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, incluyendo permitiéndonos:
- Estimar el tamaño de nuestra audiencia y patrones de uso.
- Almacenar información sobre sus preferencias, permitiéndonos personalizar nuestro Sitio Web de acuerdo con sus intereses individuales.
- Acelerar sus búsquedas.
- Reconocerlo cuando regrese a nuestro Sitio Web.
Las tecnologías que usamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:
- Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un archivo pequeño colocado en el disco duro de su computadora. Puede rechazar las cookies del navegador activando la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, puede que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro Sitio Web.
- Cookies Flash. Ciertas características de nuestro Sitio Web pueden usar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro Sitio Web. Las cookies Flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que se usa para las cookies del navegador.
- Balizas Web. Las páginas de nuestro Sitio Web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominadas gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y servidor).
- Javascript que usa servicios de terceros para almacenar datos sobre actividades y transacciones
- Números de teléfono rastreables que hacen seguimiento de las llamadas telefónicas realizadas a algunos números de teléfono en este sitio
- Datos del sitio web sin conexión – incluyendo almacenamiento local y remoto de actividades
- Información de geo-targeting sobre su ubicación en el momento de uso del sitio.
No recopilamos información personal automáticamente, pero podemos vincular esta información con información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que nos proporciona.
Uso de Cookies por Terceros y Otras Tecnologías de Seguimiento
Algún contenido o aplicaciones, incluyendo anuncios, en el Sitio Web son servidos por terceros, incluyendo anunciantes, redes publicitarias y servidores, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solas o en conjunto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando usa nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluyendo información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (conductual) u otro contenido dirigido. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros o cómo pueden usarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe contactar al proveedor responsable directamente.
Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluyendo cualquier información personal:
- Para presentar nuestro Sitio Web y su contenido a usted.
- Para proporcionarle información, productos o servicios que solicite de nosotros.
- Para cumplir cualquier otro propósito para el cual lo proporcione.
- Para proporcionarle avisos sobre su cuenta/suscripción, incluyendo avisos de expiración y renovación.
- Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo facturación y cobro.
- Para notificarle sobre cambios en nuestro Sitio Web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.
- Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro Sitio Web.
- De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información.
- Para cualquier otro propósito con su consentimiento.
También podemos usar su información para contactarlo sobre nuestros propios bienes y servicios de terceros que puedan ser de su interés. Podemos usar la información que hemos recopilado de usted para permitirnos mostrar anuncios a las audiencias objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos su información personal para estos propósitos sin su consentimiento, si hace clic o de otra manera interactúa con un anuncio, el anunciante puede asumir que cumple con sus criterios objetivo.
Divulgación de Su Información
Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios, e información que no identifique a ningún individuo, sin restricción. Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporcione como se describe en esta política de privacidad:
- A nuestras subsidiarias y afiliadas.
- A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que usamos para apoyar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la información personal confidencial y usarla solo para los propósitos para los que se la divulgamos.
- A un comprador u otro sucesor en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía, ya sea como negocio en marcha o como parte de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el cual la información personal mantenida por la Compañía sobre nuestros usuarios del Sitio Web esté entre los activos transferidos.
- A terceros para comercializar sus productos o. Requerimos contractualmente que estos terceros mantengan la información personal confidencial y la usen solo para los propósitos para los que se la divulgamos.
- Para cumplir el propósito para el cual lo proporciona. Por ejemplo, si nos proporciona una dirección de correo electrónico para usar la función "enviar a un amigo" de nuestro Sitio Web, transmitiremos el contenido de ese correo electrónico y su dirección de correo electrónico a los destinatarios.
- Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporcione la información.
- Con su consentimiento.
También podemos divulgar su información personal:
- Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
- Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso o términos de venta y otros acuerdos, incluyendo para fines de facturación y cobro.
- Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros. Esto incluye intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra fraude y reducción del riesgo crediticio.
Sus Derechos de Privacidad de California
La Sección § 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de nuestro Sitio Web que sean residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus propósitos de marketing directo. Para realizar tal solicitud, por favor escríbanos o llámenos según la información de contacto y dirección que se encuentra en el Sitio Web.
Cambios a Nuestra Política de Privacidad
Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en esta página. Si realizamos cambios materiales en cómo tratamos la información personal de nuestros usuarios, le notificaremos a través de un aviso en la página de inicio del Sitio Web. La fecha en que se revisó por última vez la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurar que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregable actualizada para usted, y de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.
Información de Contacto
Para hacer preguntas o comentar sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, por favor escríbanos o llámenos según la información de contacto y dirección que se encuentra en nuestra página de contacto.
Opiniones de Clientes - Lo que Dicen Nuestros Clientes
Conoce las experiencias de nuestros clientes satisfechos con DS Proformance. Nos enorgullece la confianza que depositan en nosotros.
¿Listo para Probar Nuestro Servicio?
Únete a cientos de clientes satisfechos que confían en DS Proformance con sus vehículos europeos. Obtén el servicio de calidad que tu auto merece.
Atención Automotriz Experta te Espera
Servicio profesional adaptado a las necesidades de tu vehículo. Desde mantenimiento hasta mejoras de rendimiento, entregamos resultados sobresalientes.
Obtén tu Plan de Servicio Personalizado
Cuéntanos sobre tu vehículo y crearemos un plan de servicio a tu medida.
Tus Expertos en Servicio Automotriz
Con años de experiencia y pasión por la excelencia, brindamos un servicio profesional que supera expectativas. Nuestros técnicos certificados están listos para ayudarte a lograr rendimiento y confiabilidad máximos.
Información de Contacto
Miami, FL 33186
Saturday & Sunday: Closed
